LA SCARPETTA DI VENERE – FAQ

 

 

La calzata è regolare?
Si, la calzata è regolare e molto comoda.

 

Se ordino online ma la scarpa non va bene oppure ho cambiato idea, cosa posso fare?
Nessun problema. Provvederemo alla sostituzione della scarpa che hai acquistato, anche con un altro modello, oppure potrai restituire le scarpe e ti verrà inviato un buono acquisto da utilizzare in seguito.

 

Si possono richiedere personalizzazioni di un modello?
Sì, puoi richiedere un altro colore, un altro pellame o l’aggiunta di qualche accessorio. Questo servizio prevede una maggiorazione sul prezzo del 20 – 30%

 

Si può alzare o abbassare il tacco?
No. La scarpa ha una sua struttura e questa non può essere modificata o alterata, se non di qualche millimetro.

 

Come posso pulire le mie scarpette?
Il consiglio è quello di acquistare una crema neutra per calzature, magari provandola prima in un posto un pò più nascosto della scarpa, perchè se la crema è troppo grassa potresti rovinarla. Una volta che la crema è asciutta, spazzolala con un panno di lana vecchio per lucidarla.

 

Posso venire direttamente in fabbrica?
In genere no perché non è uno showroom ma un laboratorio. Su appuntamento, si può fissare un incontro per una scarpa su ordinazione, per sceglierne il pellame e provarla.

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